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In diesem Dokument möchten wir Ihnen einige Hinweise geben, wie Sie Ihren Browser konfigurieren, um die HPI Schul-Cloud gut einsetzen zu können.


Tip

Die HPI Schul-Cloud funktioniert am besten mit den Browsern Mozilla Firefox, Google Chrome und Apple Safari.


Warning
  • Der Einsatz des Internet Explorers führt zu Anzeige- und Verarbeitungsfehlern und wird von uns nicht empfohlen.
  • Derzeit gibt es Probleme mit der Anzeige von GeoGebra in Google Chrome. Wir arbeiten bereits an einer Fehlerbehebung.



UI Steps


UI Step

Überprüfen Sie, ob Ihr Browser in der aktuellsten Version vorliegt.


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titleWindows


UI Expand
titleGoogle Chrome (Windows)


UI Steps


UI Step


Section


Column
width30%

Anchor
chrome_settings
chrome_settings

Öffnen Sie den Browser und klicken Siie auf die drei Punkte oben rechts neben der Adresszeile.


Column
width70%




UI Step


Section


Column
width30%

Es öffnet sich ein Drop-Down Menu.

Klicken Sie nun auf Einstellungen.


Column
width70%




UI Step


Section


Column
width30%

Die Übersichtsseite Einstellungen öffnet sich.

Klicken Sie auf die drei Balken.


Column
width70%




UI Step


Section


Column
width30%

Ein Menü öffnet sich.

Klicken Sie dort ganz unten auf Über Google Chrome.


Column
width70%




UI Step


Section


Column
width30%

Im Fenster, das sich nun öffnet, sehen Sie den Browser-Status.

Benötigt Ihr Browser ein Update, lädt dieser automatisch die aktuellste Version herunter.

Nach einem Klick auf "Neu starten" ist Google Chrome dann in der neuesten Version einsatzbereit.


Column
width70%






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titleMozilla Firefox (Windows)


UI Steps


UI Step


Section


Column
width30%

Öffnen Sie den Browser.

Klicken Sie auf die drei Balken rechts oben.


Column
width70%




UI Step


Section


Column
width30%

Ein Drop-Down Menü öffnet sich.

Klicken Sie nun auf Hilfe.

Es öffnet sich ein neues Menü.

Klicken Sie dort auf Über Firefox.


Column
width70%




UI Step


Section


Column
width30%

Im sich nun öffnenden Fenster

siehst du

sehen Sie, ob die Browser-Version aktuell ist

(siehe Markierung)

.

Benötigt

dein

Ihr Browser ein Update, lädt dieser automatisch die aktuellste Version herunter.

Nach einem Klick auf "Neu starten" ist Mozilla Firefox dann auf dem neuesten Stand.

Image RemovedFertig!


Column
width70%

Image Added








UI Expand
titlemacOS/OS X


UI Expand
titleGoogle Chrome (macOS)


Google Chrome (macOS)

UI Steps


UI Step


Section
Mit dieser


Column
width30%

Mit der Tastenkombination ("command/cmd" und "Komma")

gelangst du

gelangen Sie zu den Einstellungen

deines

Ihres Browsers.


Column
width70%

Image ModifiedImage Modified




UI Step
Folge

Folgen Sie ab hier den Schritten von oben.




UI Expand
titleMozilla Firefox (macOS)


Mozilla Firefox (macOS)

UI Steps


UI Step


Section


Column
width30%

Öffnen Sie

Öffne

den Browser.

Klicke

Klicken Sie oben in der Menüleiste auf "Firefox" (neben dem Apfel-Symbol).


Column
width70%

Image Modified




UI Step


Klicke auf "Über Firefox".

Section


Column
width30%

Ein DRo-Down Menü öffnet sich.

Klicken Sie auf Über Firefox.


Column
width70%

Image Modified






UI Step


Section


Column
width30%

Im sich nun öffnenden Fenster

siehst du

sehen Sie, ob die Browser-Version aktuell ist

(siehe Markierung)

.

Benötigt

dein

Ihr Browser ein Update, lädt dieser automatisch die aktuellste Version herunter.

Nach einem Klick auf

"

Neu starten

"

ist Mozilla Firefox dann auf dem neuesten Stand.

Image Removed

Fertig!


Column
width70%

Image Added






UI Expand
titleSafari (macOS)


Safari (macOS)

UI Steps


UI Step


Section


Column
width30%

Safari wird hauptsächlich über Systemupdates von macOS/OS X aktualisiert.

Um herauszufinden, ob ein Systemupdate für

deinen

Ihren Rechner vorliegt,

klicke

klicken Sie auf den Apfel oben links.

Image Removed

UI Step

Es öffnet sich ein Drow-Down Menü.

Klicken Sie nun auf Systemeinstellungen....


Column
width70%
Klicke auf "Systemeinstellungen".

Image Modified




UI Step


Klicke auf "
Section


Column
width30%

Es öffnen sich die Systemeinstellungen.

Klicken Sie nun auf

Software-Update

"

.


Column
width70%

Image Modified




UI Step


Section


Column
width30%

Hier

siehst du

sehen Sie nach kurzer Wartezeit, ob

dein

Ihr Rechner (und damit Safari) auf dem neuesten Stand ist.


Column
width70%

Image Modified








UI Step

Als

nächstes solltest du

nächstes sollten Sie die Cookie-Einstellungen überprüfen.

Wir geben dir hier Vorschläge, wie du deinen Browser so einstellst, dass die HPI Schul-Cloud ordnungsgemäß funktioniert. 

UI Expand
titleWindows


UI Expand
titleGoogle Chrome (Windows)


Google Chrome (Windows)

UI Steps


UI Step

Navigiere wie oben zu den Einstellungen. Klicke dann auf "Erweitert" und wähle "Datenschutz und Sicherheit" aus.




UI Step

Scrolle etwas nach unten und klicke auf "Inhaltseinstellungen".

Image Modified


UI Step

Klicke auf Cookies.

Image Modified


UI Step

Die Verarbeitung von Cookies und Website-Daten muss aktiviert sein. Ein Beispiel für Einstellungen siehst du unten.


Image Modified


UI Step

Lade nun erneut die Seite der HPI Schul-Cloud, mit der du Probleme hattest.

Alles sollte nun funktionieren. Fertig!




UI Expand
Mozilla Firefox (Windows)
titleMozilla Firefox (Windows)


UI Steps


UI Steps


UI Step

Öffne die Einstellungen von Mozilla Firefox. Klicke dazu auf das Hamburger-Menü rechts oben.



UI Step

Klicke nun auf "Einstellungen".



UI Step

Klicke in der Leiste links auf "Datenschutz & Sicherheit".

Die Verarbeitung von Cookies und Website-Daten muss aktiviert sein. Ein Beispiel für Einstellungen ("Standard") siehst du unten.



UI Step

Lade nun erneut die Seite der HPI Schul-Cloud, mit der du Probleme hattest. Alles sollte nun funktionieren. Fertig!







UI Expand
titlemacOS/OS X


UI Expand
titleGoogle Chrome (macOS)

Google Chrome (macOS)

UI Steps


UI Step

Navigiere wie oben zu den Einstellungen.


UI Step

Folge dann den Anweisungen von oben.




UI Expand
titleMozilla Firefox (macOS)

Mozilla Firefox (macOS)

UI Steps


UI Step

Benutze diese Tastenkombination ("command/cmd" und "Komma"), um zu den Einstellungen deines Browsers zu gelangen.

Image ModifiedImage Modified


UI Step

Klicke dann in der linken Leiste auf "Datenschutz & Sicherheit".

Image Modified


UI Step

Die Verarbeitung von Cookies und Website-Daten muss aktiviert sein. Ein Beispiel für Einstellungen ("Standard") siehst du unten.



UI Step

Lade nun erneut die Seite der HPI Schul-Cloud, mit der du Probleme hattest. Alles sollte nun funktionieren. Fertig!




UI Expand
titleSafari (macOS)

Safari (macOS)

UI Steps


UI Step

Öffne die Einstellungen des Browsers mit dieser Tastenkombination.

Image Modified  Image Modified


UI Step

Navigiere in den Einstellungen zu "Datenschutz".


UI Step

Stelle sicher, dass bei "Website-Daten" die Speicherung erlaubt ist.



UI Step

Lade nun erneut die Seite der HPI Schul-Cloud, mit der du Probleme hattest. Alles sollte nun funktionieren. Fertig!






UI Step

Wenn es jetzt immer noch nicht klappt: Melde dich beim Support.

Klicke dazu auf das Fragezeichen-Symbol oben in der HPI Schul-Cloud und wähle "Wunsch oder Problem senden".


Wir werden dir so schnell wie möglich antworten.