Damit unsere Cloud in vollem Umfang und mit allen Funktionen genutzt werden kann, sollten die folgenden Hinweise beachtet werden.
Welcher Browser sollte verwendet werden?
Grundsätzlich können alle aktuellen Browser genutzt werden, die auch weiterhin entwickelt werden und Sicherheitsupdates erhalten.
Wir empfehlen jedoch die Nutzung folgender Browser, da wir diese auch in der Entwicklung und bei Tests regelmäßig verwenden:
- Mozilla Firefox
- Google Chrome
- Apple Safari
Die Nutzung von veralteten Browsern (wie z.B. Internet Explorer) kann zu Fehlern führen.
Probleme trotz aktueller Software?
In diesem Dokument möchten wir Ihnen einige Hinweise geben, wie Sie Ihren Browser konfigurieren, um die HPI Schul-Cloud gut einsetzen zu können.
Tip |
---|
Die HPI Schul-Cloud funktioniert am besten mit den Browsern Mozilla Firefox, Google Chrome und Apple Safari. |
Warning |
---|
|
UI Steps | ||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
UI Step | ||||||||||||||||||||||||||||
UI Expand | ||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||
UI Expand | ||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||
UI Steps | ||||||||||||||||||||||||||||
UI Step | ||||||||||||||||||||||||||||
Section | ||||||||||||||||||||||||||||
Column | ||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||
Anchor | chrome_settings | chrome_settings |
Column | ||
---|---|---|
| ||
Column | ||
---|---|---|
| ||
Es öffnet sich ein Drop-Down Menu. Klicken Sie nun auf Einstellungen. |
Column | ||
---|---|---|
| ||
Column | ||
---|---|---|
| ||
Die Übersichtsseite Einstellungen öffnet sich. Klicken Sie auf die drei Balken. |
Column | ||
---|---|---|
| ||
Column | ||
---|---|---|
| ||
Ein Menü öffnet sich. Klicken Sie dort ganz unten auf Über Google Chrome. |
Column | ||
---|---|---|
| ||
Column | ||
---|---|---|
| ||
Sollten auch trotz aktueller Software Probleme auftreten, wenden Sie sich an den Support. Klicke, Sie dazu auf das Fragezeichensymbol oben in der Cloud. Wählen Sie KONTAKT. Sie werden nun auf unser Kontaktformular weitergeleitet | ||
Im Fenster, das sich nun öffnet, sehen Sie den Browser-Status. Benötigt Ihr Browser ein Update, lädt dieser automatisch die aktuellste Version herunter. Nach einem Klick auf "Neu starten" ist Google Chrome dann in der neuesten Version einsatzbereit. |
Column | ||
---|---|---|
| ||
title | Mozilla Firefox (Windows) |
---|
width | 30% |
---|
Öffnen Sie den Browser.
Klicken Sie auf die drei Balken rechts oben.
Column | ||
---|---|---|
| ||
Section | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
UI Step | Im sich nun öffnenden Fenster siehst du, ob die Browser-Version aktuell ist (siehe Markierung).Benötigt dein Browser ein Update, lädt dieser automatisch die aktuellste Version herunter. Nach einem Klick auf "Neu starten" ist Mozilla Firefox dann auf dem neuesten Stand.Fertig! UI Expand |
UI Expand |
Google Chrome (macOS) UI Steps | UI Step | Mit dieser Tastenkombination ("command/cmd" und "Komma") gelangst du zu den Einstellungen deines Browsers.
UI Expand |
Mozilla Firefox (macOS) UI Steps | UI Step | Öffne den Browser.Klicke oben in der Menüleiste auf "Firefox" (neben dem Apfel-Symbol). UI Step | Klicke auf "Über Firefox".
UI Expand |
Safari (macOS) UI Steps | UI Step | Safari wird hauptsächlich über Systemupdates von macOS/OS X aktualisiert.Um herauszufinden, ob ein Systemupdate für deinen Rechner vorliegt, klicke auf den Apfel oben links. UI Step | Klicke auf "Systemeinstellungen". UI Step | Klicke auf "Software-Update". UI Step | Hier siehst du nach kurzer Wartezeit, ob dein Rechner (und damit Safari) auf dem neuesten Stand ist. UI Step | Als nächstes solltest du die Cookie-Einstellungen überprüfen.Wir geben dir hier Vorschläge, wie du deinen Browser so einstellst, dass die HPI Schul-Cloud ordnungsgemäß funktioniert. UI Expand |
UI Expand |
Google Chrome (Windows) UI Steps | UI Step | Navigiere wie oben zu den Einstellungen. Klicke dann auf "Erweitert" und wähle "Datenschutz und Sicherheit" aus. UI Step | UI Step | UI Step | Die Verarbeitung von Cookies und Website-Daten muss aktiviert sein. Ein Beispiel für Einstellungen siehst du unten.
UI Expand |
Mozilla Firefox (Windows) UI Steps | UI Steps | UI Step | Öffne die Einstellungen von Mozilla Firefox. Klicke dazu auf das Hamburger-Menü rechts oben. UI Step | Klicke nun auf "Einstellungen". UI Step | Klicke in der Leiste links auf "Datenschutz & Sicherheit".Die Verarbeitung von Cookies und Website-Daten muss aktiviert sein. Ein Beispiel für Einstellungen ("Standard") siehst du unten.
UI Expand |
UI Expand |
Google Chrome (macOS) UI Steps |
UI Expand |
Mozilla Firefox (macOS) UI Steps |
UI Step | UI Step | Die Verarbeitung von Cookies und Website-Daten muss aktiviert sein. Ein Beispiel für Einstellungen ("Standard") siehst du unten.
UI Expand |
Safari (macOS) UI Steps |
UI Step | UI Step | Stelle sicher, dass bei "Website-Daten" die Speicherung erlaubt ist.
UI Step | Wenn es jetzt immer noch nicht klappt: Melde dich beim Support.Klicke dazu auf das Fragezeichen-Symbol oben in der HPI Schul-Cloud und wähle "Wunsch oder Problem senden".Wir werden dir so schnell wie möglich antworten. |
|