Liebe Nutzer:innen,
hier findet Ihr stets aktuell die wichtigsten bekannten Fehler und deren Umgehungsstrategien (Workarounds), übersichtlich angeordnet nach Status der Behebung.
Aktuell in Behebung
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Chats in Teams erscheinen nicht, auch wenn das Häkchen bei "Messenger für Team aktivieren" gesetzt wurde.Kurse duplizieren funktioniert nicht zuverlässig Expand |
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title | Details und bekannte Workarounds |
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| Wenn eine Lehrkraft einen Kurs mit angehängten Dateien duplizieren möchte, werden nicht immer alle enthaltenen Kursdateien mitkopiert. Teilweise sind die Dateien für Lehrkräfte sichtbar, jedoch nicht für die Schüler:innen. Derzeit existiert der Fehler, dass Chats in Teams, wenn sie vorher nicht aktiviert waren, durch das Setzen des Häkchens nicht aktiviert werden. Chats, die in Teams bereits aktiviert waren, sind davon nicht betroffen und funktionieren weiter. Betroffen ist nur das Aktivieren selbst. Workaround: Häkchen im Team setzen, Team speichern. Das Team ein zweites Mal bearbeiten und wieder speichern (Häkchen ist bereits gesetzt), nun aktiviert sich der Chat auch. |
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Menüleiste wird auf Mobilgeräten nicht angezeigt. Expand |
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title | Details und bekannte Workarounds |
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| Wenn Nutzer:innen die dBildungscloud auf Mobilgeräten im Hochformat nutzen wollen, wird die linke Menüleiste nicht angezeigt. Workaround: Display in den Horizontalmodus schalten. |
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Verlassen eines Teams funktioniert nicht. Expand |
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title | Details und bekannte Workarounds |
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| Wenn Teilnehmer:innen eines Teams über die Funktion "Team verlassen" aus dem Team austreten möchten, erscheint die Fehlermeldung "Problem beim Löschen des Teilnehmers/der Teilnehmerin" Workaround: Manuelles Entfernen des Teilnehmers/der Teilnehmerin über den Eigentümer/die Eigentümerin des Teams. |
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| Bei der Terminerstellung erscheint ein leeres Dropdownfeld bei der Kurszuweisung
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title | Details und bekannte Workarounds |
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Wenn eine Lehrkraft einen neuen Termin erstellt, kann kein Kurs/Team aufgrund eines leeren Dropdownfeldes ausgewählt werden. Workaround: Bei einem leeren Dropdownfeld "Abbrechen" drücken und noch einmal einen neuen Termin erstellen, dann funktioniert das Dropdownfeld korrekt. |
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Fehler im Texteditor: Die Textformatierungen innerhalb von Aufgaben werden teilweise nicht übernommen. Administrator:in : Einladungslink für neu angelegte Nutzer:innen werden nicht versendet Expand |
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title | Details und bekannte Workarounds |
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| Wenn ein:e Administrator:in über "Verwaltung / Schüler:innen verwalten / + / Schüler:in anlegen" einen neuen Account erstellt, wird die Registrierungsemail nicht versendet (respektive für Lehrkräfte) Workaround: Nach dem Ausfüllen der Daten und dem Klick auf "Hinzufügen" erscheint der/die neue Nutzer:in in der Übersicht. Hier kann über das Bleistiftsymbol rechts der Button "Einladungslink per E-Mail versenden" genutzt werden, dann wird eine Registrierungsemail korrekt verschickt. Überschriften, Tabellen und Nummerierungen werden im Texteditor innerhalb von Aufgaben nach dem Speichern nicht korrekt angezeigt. Kein direkter Workaround bekannt. Wir beginnen im nächsten Entwicklungszyklus (ab dem 2.2.) mit der Behebung des Fehlers. Alternativ kann man die Tabelle als Dokument verteilen (Textdokument oder Tabellendokument, docx oder xlsx).
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Zurückleiten auf die Übersicht nach dem Hochladen einer Datei bei der Bewertung. Schüler:innen : Erledigte Aufgaben werden als nicht erledigt (in der Aufgabenübersicht) angezeigt Expand |
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title | Details und bekannte Workarounds |
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| Aufgaben, zu denen eine Abgabe in Form eines Textes oder einer Datei erfolgte, werden in der Aufgabenübersicht weiterhin als "nicht erledigt" angezeigt. Workaround: Für die korrekte Anzeige ist derzeit das Öffnen der einzelnen Aufgaben nötig, hier wird der korrekte Status der Aufgabe angezeigt. | Wann man als Lehrkraft eine Abgabe mit einem Text bewertet und anschließend eine Datei anhängt, wird man automatisch zurück auf die Übersicht geleitet und der Text wurde nicht gespeichert. Workaround: Zuerst die Datei hochladen und anschließend zurück in die Abgabe gehen, um den Text zu verfassen.
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Verschiedene Fehler beim Videoplayer. Kurszeiten eines Kurses werden nach Bearbeitung der Kursstunden im Kalender zweimal angezeigt Expand |
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title | Details und bekannte Workarounds |
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| Jedes Bearbeiten der Kurszeiten führt dazu, dass diese mehrfach im Kalender angezeigt werden. Geänderte Zeiten werden zum Teil nicht übernommen. Kein verlässlicher Workaround für bestehende Kurse. Bitte verzichtet darauf, eure Kurszeiten anzupassen, bis dieser Fehler behoben ist. Beim Löschen und neu Anlegen von Kursen werden die Termine richtig eingetragen. |
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Bei einigen Usern: Manche bestehende Abgaben und Aufgaben nicht sichtbar
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title | Details und bekannte Workarounds |
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Kein Workaround. Wir arbeiten weiterhin mit Hochdruck an der Behebung und der Wiederherstellung der Abgaben. |
...
- Ab einer Größe von 16:9 sind keine Kontrolltasten zu sehen
Workaround: Das Fenster kleiner ziehen, dann erscheinen die Kontrolltasten wieder an gewohnter Stelle - Video ist nicht schließbar
Workaround: Auf den Kleinen Strich oberhalb des Videos klicken und anschließend die Taste F5 zum Neuladen drücken.
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Kurse, deren Namen Sonderzeichen enthalten (z.B. ( ) / uvm.) können keine Videokonferenzen starten Behoben seit: 02.2021 |
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Kurse Teilen: Kurse lassen sich wieder per Sharecode importieren Behoben seit: 29.1.2021 |
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Audio- und Videoprobleme mit Videokonferenzen via BigBlueButton Behoben seit: 27.01.2021 |
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Drucken von Aufgabenstellungen (bitte AdBlocker deaktivieren) Behoben seit: 02.2021 |
Bekannte Fehler und deren Workarounds
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Erneutes Senden des Codes zur Registrierung erst nach 5 Minuten möglich |
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Themen-Editor: Formatierungen in Tabellen werden nicht übernommen Expand |
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title | Details und bekannte Workarounds |
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| Kein direkter Workaround bekannt. Wir beginnen im nächsten Entwicklungszyklus (ab dem 2.2.) mit der Behebung des Fehlers. Alternativ kann man die Tabelle als Dokument verteilen (Textdokument oder Tabellendokument, docx oder xlsx). |
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title | Archiv Fehlerbehebungen |
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Wenn Sie ein zweites Mal den vierstelligen Code zur Registrierung anfordern, müssen Sie leider zur Zeit 5 Minuten warten, ehe die Anforderung funktioniert.
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Manuelle Einverständniserklärung: Beim Ändern von Geburtsdaten kam es zu einer Fehlermeldung.
Behoben seit: 18.01.2021